| 課室經營的基本原則 |
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一、課輔開課時建立各項良好的互動關係 在課室經營情境中，首先、也是最為必要的，即是課輔老師與課輔班中各人員的關係建立。對課輔老師而言，與學童的關係是最重要與最基本的一環，若是課輔老師自身形象與對學童的關係建立得當，對日後的課室經營工作推動，可說是事半功倍；反之，若是一開始課輔老師沒有掌握與學童的互動關係，可能影響到日後課輔的各項活動進展。在對其他人員(如：家長、工作人員)之關係中也是同樣，若是基本關係並沒有確立，許多課輔班的課室經營工作則可能遭遇窒礙難行的窘境。 二、必先訂定出班級規範與獎懲標準 對於學童而言，第一次與課輔老師見面時，課輔老師的一舉一動都會造成其對學童所建立的形象。在以往的經驗中，假如課輔老師一開始只是抱著陪伴學童、親近學童的心態進行課輔教學，卻沒有與學童訂定規範，通常都會造成日後課輔老師無法約束學童課堂上的行為。因而，訂定規範與獎懲標準的最好時機就在於第一次課輔的時間，課輔老師第一次與學童見面時就與學童共同討論。 三、體認學童的個別差異 參與課輔的學童，都有其不同的成長背景，學童間的差異性較學校的普通班級中更大，因此，課輔老師進行課輔須體認學童間存有個別差異；正因為每位學童的行為和學習方面所遭遇狀況也都不相同，課輔老師在處理學童的狀況時，避免對不同學童做比較，例如：「為什麼某某某做得到，你就是不行？」或「為什麼不學某某某一樣？」課輔老師若是用這樣的言語訓誡學童，可能適得其反，更增加學童負面心理、行為的狀態。 四、不拘泥在任一特定的作法 如前所述，課輔班學童個別差異性大，課輔老師處理學童方式不一定皆能夠全體適用，對某學童有效的方式，可能對另一學童為無效的，課輔老師須針對不同的學童而有不同的對應方式。另外，或許相同學童身上出現的相同狀況，其成因卻是不同，課輔老師若是拘泥於同一種方式，有時可能無法對學童的狀況做出有效處理。例如：某一學童上課睡覺，可能是因為身體不舒服，改天又再出現時，可能則是因為情緒影響(心情不好)，課輔老師須了學童行為成因，做出有效的處理。 五、處理事務把握公平、客觀、尊重學童的原則 課輔老師在處理學童事務時，若無法做出公正處理，可能會造成師生間關係的破壞；對學童所發生的任何狀況，需事先了解學童狀況的成因，避免依靠課輔老師的主觀、武斷的判斷，而做出處理。在處理班級事務時，也需仔細了解學童想法，與學童討論可行的作法，而進行決策，避免因為課輔老師的武斷，繼而產生學童不配合、抗拒的心態。 |
