一、事前處理：

1.制定規則，以免學童出現情緒反應時，影響到其他學童。

2.課輔老師以身作則，平時對學童表現冷靜正向的情緒。

3.在學童出現嚴重情緒反應時，課輔老師將學童帶離現場，以免使事態擴大。

4.課輔老師對於學童的情緒反應，冷靜應對，減少責罵，避免與學童硬碰硬。

5.課堂中，製造讓學童可檢視自我情緒的機會：例如可帶領學童製作情緒臉譜，讓學童認識各種情緒，並使學童瞭解自己在何種狀況時會出現何種情緒，此種情緒會對自己造成各種正負面的影響，以此試著讓學童可更進一步瞭解自身情緒狀態。

6.在課堂中，若進行討論，課輔老師可帶領學童養成平心靜氣的討論風氣，若出現學童大小聲之狀況，隨即予以制止。

7.若學童的情緒狀況未見改善，可與社工員、工作人員討論，衡量學童是否須接受心理異常(心理疾病)之鑑定。

二、情緒起伏大(包括各種不同情緒，而影響學童自身生活)

1.與學童訂定自身規則：

2.在學童每次有情緒反應時，課輔老師將學童帶離現場，若時間許可，則嘗試安撫；若時間不允許，則請學童於安靜處待其平復，或是交由現場的工作人員處理。

3.課輔老師可準備一鏡子，若學童出現情緒起伏時，引導學童照鏡子，看看鏡子中的表情，並讓學童想想，應該有什麼表情比較恰當(此點對容易發脾氣的學童較為有效)。

三、發洩情緒時影響其他學童

1.制定規則，加以處罰、制衡：可與學童說明，適當的情緒表達是被允許的，但是若是過度的發洩，甚至影響到其他同學，則是需要被處罰的，以此方式，讓學童了解自身行為不得宜，並且須接受處罰。但是處理學童的情緒問題，宜慎用處罰，因為情緒有困擾的學童本身即無法控制其情緒，若課輔老師給予學童過於嚴厲的處罰，學童的情緒反應有可能更大，課輔老師處罰的目的主要是讓學童了解自己這樣的行為是不對的，若是課輔老師有其他的方式可以達到目標，也可以不必使用到處罰的規定，例如：給予學童立即性的提醒。

2.引導學童進行反思：由課輔老師引導學童，喚起學童了解自身行為對其他同學的影響，可試著讓學童想想，若是其他人有這樣的狀況，自己會怎麼想？怎麼做？有什麼感覺？等等。

3.當學童出現合適舉止時，適時給予鼓勵：若學童可控制自身情緒，可把握機會，加以鼓勵。

四、無法表達情緒

1.利用情緒臉譜，引導學童認識情緒，並協助學童勇於表達。

2.課輔老師隨時給予學童關懷、支持，並且隨時提醒學童，不需壓抑自己，起碼在課輔班可以很安全的做自己。